是什么情况呢

1、遇到电脑没有声音，我们首先要检查电脑的声音程序。我们点击开始按钮，选择控制面板查找声音程序。

2、进入控制面板后，我们选择硬件和声音按钮。

3、进入硬件和声音界面后，我们选择声音按钮。

4、在声音界面，我们首先选择调整系统的音量进行查看，有时候我们无意的把系统的音量关闭了，如果音量关闭我们拉动音量条，进行调整音量的大小。

5、接下来我们在声音界面，选择更改系统的声音，我们选择一个声音进行测试，检查是否有声音出来。

6、如果声音测试没有听到声音，我们在声音界面选择管理音频设置，查看有无音频设备接入电脑，比如耳机或者音箱等设备。如果没有发现设备接入，需要检查电脑的音频接口是否正常或者是音频设备是否正常。

7、如果这时电脑还没有声音，我们就需要检查电脑的音频驱动是否正常。

8、我们右键点击计算机在弹出的菜单选择管理按钮。

9、进入管理界面，我们选择设备管理按钮。

10、在设备管理器查看，音频的驱动是否正常，如果正常电脑就可以播放声音了。

11、如果音频驱动出现问号或者是感叹号代表声音驱动不正常，需要重新安装声音的驱动，安装完成后，就可以正常的播放声音了。