12306预约车票怎么退

进入订单。

打开铁路12306进入订单页面后，点击【已支付】。打开铁路12306进入订单页面后，点击【已支付】。

选择列车票。

在未出行订单中点击进去要退票的列车票信息里。在未出行订单中点击进去要退票的列车票信息里。

进入退票。

点击【退票】。点击【退票】。

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

网上订的火车票怎样退票？

如在12306网上订购的火车票可以通过12306网站提供的网上退票功能进行退票，登录到12306官网后，选中已经购买的车票即可点击退票功能，具体方法如下：

1、在电脑上打开12306的官方网站，在该网站的首页点击右上方的登录按钮。

2、在出现的登录界面中输入个人账号和密码点击立即登录按钮。

3、登录进入到12306网站的后台以后点击火车票订单，在出现的主界面点击为出行订单按钮。

4、页面跳转后即可看到之前付款预定的车票订单，选择需要退票的订单点击后面的退票按钮。

5、此时也系统弹出提示是否需要退票，点击确认按钮（退票是需要收取一定的手续费用的）。

6、页面自动跳转，弹出提示显示已经完成退票了。

注意事项：

在12306网上办理退票时的应退票款，将在规定时间内退还至原在线支付工具账户里面，可以直接登录该支付账户查看。

12306怎么退票【退票流程、退票手续费、退票时间全解】

12306退票流程：

旅客在12306官方网站购买火车票不懂得怎么退票的可以阅读以下关于12306退票流程。

1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面：

2.购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮

3、系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮

4、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。

5、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”

12306退票扣多少钱：

12306退票情况，大家都会遇到，只是12306退票扣多少钱呢?

中国铁路客户服务中心网是网购火车票的唯一官方网站。12306.cn 提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票等服务。

在12306网站上改签电子客票、退票，理论上是不收取任何手续费用的。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

12306退票不过需要注意的是：改签后新票票价高于原票需补收票价差额的，应当使用银行卡支付新票全额票价，原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。

改签后新票票价低于原票或办理退票的，应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。

大家在12306退票过程中，要进一步加以确认12306退票的账款到了没。

12306退票时间规定：

旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

4.退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

5.站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

1.在发站，退还全部票价。

2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

发生线路中断旅客要求退票时，在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。

一般情况，退票窗口工作人员需要收取退票人员5%的手续费。

12306退票手续费新规定

据铁道部网站消息，为方便旅客退票，又防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。12306退票手续费新规定，旅客为他人办理退票手续时，须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件，也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。

旅客本人办理火车票退票手续时，须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票，对于身份证原件丢失的，可到车站制证处开具临时有效身份证明后办理退票。

针对部分旅客反映12306退票退款未及时到账等问题，铁路部门表示，旅客除拨打12306客服中心电话投诉外，还可利用电子邮件投诉。为便于投诉，铁路部门分析了退款环节各要素，并区分不同情形设置了登记表，旅客可根据自身情况，查询8684铁道部12306.cn资料汇总栏目中相关问题处理办法，填写登记表并发送邮件至[email protected]，铁路部门将协调相关银行核实后，尽快将票款退还到旅客账户。

12306买的票怎么退

在12306购买的车票，可以通过以下步骤进行退票：

1. 登录12306铁道部火车票网，并进入“我的12306”中心。

2. 点击“已完成订单”选项，找到已购买的车票。

3. 点击“退票”选项，系统会弹出一个确认退票对话框，会提示您需要扣除相关的退票费。

4. 确认退票信息后，点击“确定”按钮，即可完成退票操作。

5. 退票成功后，退款将会在银行规定时限内，退回到您支付的银行卡或者支付宝上。

另外，也可以通过铁路12306 App进行退票，具体步骤如下：

1. 打开铁路12306 App，点击右下角“我的”。

2. 在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。

3. 输入个人信息及购票时预留的手机号码，点击“下一步”。

4. 勾选认证服务协议选项，开始核验。

5. 填写车票乘车日期及车次，点击“查询退票”。

6. 选择需要办理退票的车票，点击“确认退票”。

7. 快捷退票成功。

以上是退票的几种方式，但无论哪种方式，都需要注意以下几点：

1. 如果您是在车站或代售点购票的，除了可以在车站或代售点退票外，还可以通过12306网站或App进行退票。

2. 如果您是在12306网站购买的电子车票，可以直接在网站或App上进行退票。

3. 如果您是在铁路售票窗口购买的纸质车票，可以直接在售票窗口进行退票。

4. 如果您是通过支付宝或微信等第三方平台购买的火车票，可以登录12306网站或App进行退票。

5. 如果您是在开车前8天（含）以上退票的，一般不收取退票手续费。

6. 如果您是在开车前48小时以上办理改签的，可以免费办理退票手续。

7. 如果您是在开车前48小时以内办理改签的，需要收取退票手续费。

8. 如果您是在开车后办理改签的，退票手续费较高，通常按票价5%核收。

9. 如果您是在开车后办理改签的，退票手续费按票价20%核收。

10. 如果您是在发车后的当天或发车后的第二天办理改签的，手续费按票价5%核收。

11. 如果您是在发车后的第三天以后办理改签的，手续费按票价10%核收。

12. 如果您是通过12306客服或车站售票窗口办理改签的，可以免费办理退票手续。

13. 如果您是通过铁路指定的售票渠道（如官网、App、客服）办理改签的，可以免费办理退票手续。

14. 如果您是通过其他渠道（如第三方平台）办理改签的，需要按照相应的标准缴纳手续费。

15. 无论何时办理改签手续，都需要按照规定的时间和席位等级收取手续费。

网上预订火车票如何退票

摘要：我们在网上购买了火车票后，由于某些原因需要退票，该怎么操作呢？我们可以从买票的渠道那里退票。登录12306火车票订票官网，找到所购车票，选择退票即可。你知道吗，如果不得已需要退票，该怎么省钱呢？可以先改签远期票再退。如果是24小时内退票，这样可节约百分之15退票费，若是48小时以上退票，那就改签低价票，退票费也相应减少。下面就和小编一起了解火车票退票知识吧。互联网火车票退票流程

1、首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入“我的12306”页面；

2、在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮；

3、系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮；

4、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱；

5、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。

12306火车票退票省钱攻略

1、先改签远期票再退

a.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。

b.持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内。开车前2小时改签，可以改签始发站、终到站相同的任意一趟车，预售期内的车票。开车后2小时内改签，则只能改签当日的始发站、终到站相同的动车。

c.每张车票只能改签一次。

d.在12306网站改签时，新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站，可改签项包括日期、车次和席别，票种不允许改签，且须不晚于开车前2小时，否则须到车站售票窗口办理。

日前，中国铁路总公司对外发布梯次退票方案，旅客退票不再是以票面价格5统一收取退票费，而是按照退票早晚，从5至20递增。铁路总公司表示此举目的是避免运力资源的浪费。而聪明的网友找出了火车票退票省钱攻略，用先改签再退票的方式减少24小时内退票的百分之20退票费，采用改签远期票或改签低价票方法之一，或者两法兼具。

2、24小时内退票：先改签远期票再退节约百分之15退票费

所谓改签远期票其实就是，如果旅客要在列车开车前24小时内退票，按照新的退票梯次方案，将要被收取票面价格百分之20的退票费，比如成都至北京西T8次列车，旅客购买了本月29日成都出发的一张硬座车票，价格236元，照此标准计算，24小时内退票则要收取47元退票费。

可是如果改签远期票，可以改签预售期内任意一天的车票，而且免收手续费，比如将这张成都到北京西的T8次硬座车票，延迟至本月31日，然后再到车站退票窗口将车票退掉，这样就只收取5的退票费，只需12元。旅客可以节省35元。

铁路求证：

站点、票种相同开车前改签就行

按照现有《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理规则》，这种改签方式符合规定要求。旅客只需在开车前进行改签，并且车票改签始发站、终点站相同即可，同时票种相同，比如全价票不能改签为学生票、儿童票等。

3、48小时以上退票：改签低价票退票费也相应减少

第二种退票方式则更为节约，其实是根据《铁路旅客运输规程》中“旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。”这一条来进行的。也就是说，旅客改签可以高价票改成低价票，或者低价票改成高价票，只需在窗口多退少补。

比如你同样购买了本月29日成都至北京西T8次硬卧车票一张，中铺414元，如果按照新的梯次退票方案，开车前24小时内去退票，需要交83元的退票费。

但是按照改签低价票的方式，将票改签至本月31日，席别则选择硬座票236元，那就需要退还给你178元。旅客再拿着这张236元的硬座票去退票窗口，则只需12元退票费。这样算下来，旅客可以节省71元。

铁路求证：

同样，对于这种方式，成都车站也表示其具有可行性，而其要求与第一种方式相同。

4、节假日期间要慎用

前提：在预售期内，且有车票

虽然利用改签方式，再去退票，可以节约退票费，但是铁路部门也表示，退票改签的前提是在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，比如9月1日后去退票，就需要改签车票的日期在窗口18天预售期内，如果网络改签则需在20天预售期内，更重要一点，改签那天还有车票。

铁路部门提醒，节假日、大小长假、春运(专题)期间，车票较为紧俏，一些热门车次改签起来将有难度，这种方式退票的可操作性也就会打折扣。

春运期间，因为“抢票神器”在网络风行，很多车次会出现开售就抢售一空的情况，而对于成都来讲，大小长假、普通周末情况还稍好，但是春运期间，届时改签退票难度将会很大。