当前位置:秒懂库 > 综合知识 > 小区线路问题怎么投诉物业
手机版

小区线路问题怎么投诉物业

来源:秒懂库 阅读:1.37W 次

小区线路问题怎么投诉物业

小区线路问题投诉物业可向当地供电局投诉反应。物业断电属于违法行为,可以到房地产行政主管部分投诉,这个部门是负责管理小区物业的。物业一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

小区电路故障引起业主电器烧坏,物业不赔偿,应找什么单位投诉物业?

我觉得首先要确定电路故障是什么引起的,如果是公用设施引起导致你的电器烧坏,你可以去街道投诉,或者找新闻媒体。

小区一直停电怎么投诉

法律分析:首先可以拨打当地电力公司的热线,可114查询。

问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,可以先联系物业,问明情况,是线路问题还是小区有其它原因。

也可以直接让电力公司来检查。如果最终是小区故意形为,造成的损失,可以直接联系多名业主,向当地起诉。

通过95598官方客服电话可以查询当地的停电信息,也可以对电能质量进行投诉。

理论上各家电力公司对电能质量和可靠率都有规定,不会随意停电。如果客服反映所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。

法律依据:《电力供应与使用条例》

第二十七条 供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费。 用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法, 交付电费。

第二十八条 除本条例另有规定外,在发电、供电系统正常运行的情况下,供电 企业应当连续向用户供电;因故需要停止供电时,应当按照下列要求事先通知用户或 者进行公告: (一)因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前7天通知用户或者进行 公告; (二)因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前24小时通知重要用 户; (三)因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定 的限电序位进行停电或者限电。引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当尽快 恢复供电。

第三十九条 违反本条例第二十七条规定,逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的1‰至3‰加收违约金,具体比例由供用电双方在供 用电合同中约定;自逾期之日起计算超过30日,经催交仍未交付电费的,供电企业可 以按照国家规定的程序停止供电。

第四十条 违反本条例第三十条规定,违章用电的,供电企业可以根据违章事实和造成的后果追缴电费,并按照电力管理部门的规定加收电费和国家规定的其 他费用;情节严重的,可以按照国家规定的程序停止供电。

小区经常停电怎么投诉?

您好!很高兴为您解答

首先先和物业反馈这个情况,让物业对小区里的线路进行检查。

如果是小区自身问题导致的,可以让他进行维修,如果小区业务不作为,有推卸责任的情况,可以让电力公司进行彻查。

拨打114便民服务热线,查询当地电力公司的热线,向当地电力公司进行反馈请求检查,找出经常断电的原因。

拨打95598官方客服电话,咨询自己所在地的停电信息,同时反馈现在的状况,彻查停电的原因。

查出原因是小区故意导致的话,加入小区的聊天群,结识自己四周的邻居,在群里面一起讨论这个问题,能看能不能得出一个合理的解决方法,投诉的人越多,成功的几率就越大。

先向当地居委会,提出协调。这时和你一起投诉的人越多越好。如果不行,只能走司法途径,这样的时间会比较长。

希望我的回答对您有所帮助!

如何投诉小区物业

投诉小区物业的方法如下:

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉;

2、投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是什么,证据要充分完整;

4、写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;

5、网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。

法律依据:《物业管理条例》第十七条

管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。

管理规约对全体业主具有约束力。

物业服务包括什么

1、公用设施管理,对小区内公用设施的管理,通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理;

2、治安管理,物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理;

3、交通车辆管理,房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;

4、其他生活服务。

怎么投诉物业最有效呢?

投诉物业最有效的方法就是拨打12345。

【12345】

12345是各地市的便民服务热线,用来帮助述求人解决生活、生产中所遇到的困难和问题,被称作百姓困难求助热线。所以,物业有问题,最便利的就是直接拨打12345。

【投诉物业最狠的方法】

1、其实,我们投诉物业先找物业经理,如果在物业管理上有问题的话,或者是工作人员态度不好的话直接到物业经理投诉就可以。物业经理是小区物业的最高决策者,有很大的管理权。第二个就是直接到事处,事处是属于国家管辖的,对物业投诉和受理有协助协商的权利。

2、当然,如果事处作用不大,投诉物业最狠的方法当然就是去房管局,房管局就是专门处理房产方面的问题的,你找他们肯定是没错的。但是你一定要有足够的证据来证明,要不然相关部门肯定是不会受理的。

3、还有网友表示,投诉物业最狠的方法可借助社会力量。比如找一些媒体报道小区物业存在的问题,通过媒体引发社会各界关注,这样物业名誉扫地,影响也是很大的。

一般来说,投诉物业还是一步步来,通过物业相关负责人能解决问题最好。不过,物业行为实在忍无可忍的,对付无赖物业我们就要用投诉物业最狠的方法维护自身权益。

【拓展资料】

物业有以下行为可以举报:

1、物业管理区域相关负责人员未在岗。

2、小区出入口未按要求实行封闭管理。

3、业主及其车辆出入小区未进行登记。

4、业主进入小区未进行检测体温。

5、小区公共区域、共用设施未按要求定期消毒。

6、小区垃圾处理未做到日产日清。

7、废弃口罩垃圾未做到单独投放、分装处理。

8、对居家隔离人员未配合有关部门实施监管。

9、对未佩戴口罩离家外出人员未进行劝导。

10、对小区居住人员在物业管理区域集聚未进行劝导。

11、外来人员及车辆未经允许随意进入小区。

12、疫情防控期间物业服务企业对小区弃管。

投诉小区物业打什么电话最有效?

1、如果小区物业出现乱收费的问题,大家可拨打12358进行举报。12358是全国统一的价格监督举报热线,相关部门接到投诉之后会第一时间进行调查等等。

2、如果是物业服务差,大家可拨打当地住建局投诉电话,或物业管理科电话进行举报。因为住建局物管科是物业的主管部门,对物业有监督的作用等等。

3、如果物业存在侵占公共场地等行为,也可拨打12319城建服务热线电话进行投诉。城建局对违章建筑有监督管理的职责等等。

投诉物业要注意什么?

1、投诉物业要有事实依据,大家不能仅凭道听途说就随意的投诉物业,因为这样不仅会浪费人力物力,投诉者可能会因为诬告需要承担相关的法律责任。如果物业确实存在服务差等问题,大家可通过拍照、录像等凡是保留相关的材料和证据。

2、投诉物业的途径多样,我们可找物业经理,居委会、物业科、媒体等进行投诉。在投诉过程中,大家要清楚的表达自己的诉求,要保持理智,不能采取过激的行为。如果投诉之后物业依然没有进行处理改善,大家也可向起诉,维护自己的合法权益。

物业恶意停电如何投诉

物业停水停电向当地的房地产行政主管部门投诉。如果物业没有正当理由的情形下停水停电,业主可以通过提起诉讼的方式解决纠纷。物业擅自停水停电违反物业服务合同,应当承担违约责任。物业私自停电违法。业主和物业公司是平等的民事主体,双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务,任何一方违反的,都要承担相应的违约责任。物业私自停电应该向县级以上地方房地产行政主管部门投诉。业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民起诉。物业断水断电系属违法行为。物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门;如果投诉不管用,就通过法律途径,诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。

突然停水应对方法:

1、首先找小区的物业公司,询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行;

2、物业公司不能答复的,联系自来水公司,看看供水公司在小区或周边有没有业务工作,询问工作大概完成时间,以便做好下步打算;

3、自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的,打热线或市政热线,说明相关情况,提出自己比较合理的要求;

4、12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

法律依据:

《中华人民共和国物业管理条例》

第四十四条

物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。

如何投诉小区物业

投诉小区物业的方法如下:

1、如果遇到物业公司不作为,侵犯了业主的权益,可以拨打当地的消费者协会号码,是12315,有些城市已经开通了热线,可以直接拨打反映具体的情况;

2、物业公司归属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉;

3、如果遇到了物业公司乱收费的问题,可以直接拨打12358,它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题,也可以直接找你所住小区的直接投诉,通过工作人员的调查,他会受理且会处理相关事宜。

《物业管理条例》

第四十八条 县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。第六条 房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

如何投诉小区物业

说到小区物业,相信大家都很熟悉,现在基本每个小区都设有物业公司,物业公司的好坏直接业主居住的舒适度。然而在居住过程中,有业主反应物业服务态度差、乱缴费等行为,想要投诉却不知怎么做。那么如何投诉小区物业?物业公司的作用是什?带着这两个问题我们一起来看看吧!

如何投诉小区物业:

首先可找物业经理,因为物业经理对小区有很大的管理权,遇到物业人员态度不行可以直接找物业投诉;其次可找房管局投诉物业,因为房管局与物业有隶属关系,具有监管作用;接着可以找业委会,业委会会从业主利益考虑,处理业主的投诉问题。

物业公司的作用是什么:

1、治安管理

首先大家都知道小区门卫全天都有保安在值班,一些外来人员想要进入小区必须经过这一关,可以保障小区居民的人身和财产安全。

2、公共设施管理

其次物业公司除了保障小区的安全以外,还会对小区内的其它公共设备进行定期维修和保养,如供水、供气及通讯等,确保它们的正常运行。

3、车辆管理

接着小区还会对业主的车辆进行管理和规划,有些规模大的小区甚至还会设置车辆及房屋所在区的主要通道。因此当业主遇到无位可停时都是可以找业主来解决。

4、调解及解决突发状况

最后物业能及时调解业主间的矛盾,特别是有些业主养狗,如果大家不想出面,可交由物业沟通,而且遇一旦遇到突发情况,物业都会提前通知大家,让业主们有个准备。

总结:以上就是为大家介绍的如何投诉小区物业和物业公司的作用是什么的相关内容,希望能为有需要的朋友带来帮助,后期如果还需要了解更多相关知识,欢迎关注齐家网资讯。

怎么样投诉物业最有效

投诉物业最有效的方法就是拨打12345。

(12345)

12345是各地市的便民服务热线,用来帮助述求人解决生活、生产中所遇到的困难和问题,被称作百姓困难求助热线。所以,物业有问题,最便利的就是直接拨打12345。

拓展问题:投诉物业最狠的方法

投诉物业最狠的方法如下:物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。物业进行断水断电,属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

综上问题所述,怎么样投诉物业最有效,投诉物业最有效的方法就是拨打12345,建议情况恶劣的时候,直接拨打12345.

投诉物业最狠的方法,到业主委员会进行投诉举报,建议遇到恶劣的物业,直接进行举报。

法律依据:《民法典》第二百八十五条,物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

本文链接:https://www.miaodongku.com/zonghezhishi/92x8q6.html

Copyright © 2024. 秒懂库 All right reserved. 黑ICP备20202358号-2

文字美图素材,版权属于原作者。部分文章内容由网友提供推送时因种种原因未能与原作者联系上,若涉及版权问题,敬请原作者联系我们,立即处理。