华为mate20耳机没声音的原因及解决方法为：
1、如果使用的耳机没有声音，可能是耳机麦克风、按键、听筒等部件损坏，或者耳机没有插紧，导致手机无法识别耳机。出现这种情况时，建议用户先将耳机在耳机孔插紧或在其他手机上进行尝试耳机功能是否正常。
2、如果是耳机本身的问题，尝试更换其他耳机使用。另外如果耳机孔内有异物或进入液体，会导致手机无法识别耳机，可以尝试使用棉签擦拭耳机孔。
