马斯洛需求理论解读是什么

“自尊需求”也叫尊重的需要，可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。与自尊有关的，如自尊心、自信心，对独立、知识、成就、能力的需要等。尊重的需要也可以如此划分：①渴望实力、成就、适应性和面向世界的自信心、

马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。接下来依次解读。

方法

生理需求:是一个人在社会生活中最基本的需求，与生俱来每个人都需要去做的。每天的一日三餐，当你肚子饿的时候就是你的生理需求，每天你也需要住的地方等等，你的吃穿住行就是你的生理需要，这就是最根本的，并且都直接体现在现实生活中。

主要内容： 马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，

安全需求：五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。一般来说这个层次需求是在满足生理需求的情况下，这个需求主要体现在社会秩序、体质、法律、和平、医疗、教育等各方面。就像你的日常人生安全都是必备的。

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次排列。

爱与归属的需求：这个需求大家也肯定不陌生。满足前两种需求的情况下，人们就开始渴望能和别人建立起一定的交际关系，希望别人的认可。需要在周围的亲人朋友同事等群体中处于一个恰当的位子。而爱也是由心而发的，在不可抗拒的情况下，也成为了一种需求。

马斯洛需求理论对人力资源管理的意义： 1、有利于建立与完善多层次的、差异化的和个性化的激励体系，充分激发和鼓励员工的创造性和主观能动性； 2、有利于对所有员工都有效的工作激励，多种激励方式并用，对不同层次的员工侧重点不同。对层次较

尊重需求：生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足。这是更高层次的精神需求，是在相对稳定的基础上，得到周围人的尊重，认可，自尊心的满足。在家庭，事业，社会中得到的尊重

马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是： 自我实现 尊 重 需 求 社 交 需 求 安 全 需 求 生 理 需 求 生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的

自我实现需求： 一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的 。最高层次的需求，通常是说走向成功。是实现个人的理想、抱负、追求。大多体现在成为某一个领域的顶尖人物，甚至是时代的里程碑型的人。

马斯洛需要层次理论是把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类。 1、生理需求：生理需要是推动人们行动最首要的动力。 2

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马斯洛的需求层次理论的主要内容是什么？

马斯洛的需求层次理论的主要内容是：

1、生理上的需要

呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性 。

2、安全上的需要

人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。

3、情感和归属e5a48de588b67a6431333431336230的需要

友情、爱情、性亲密。

4、尊重的需要

自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重 。

5、自我实现的需要

道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正、接受现实能力 。

马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

扩展资料：

需求层次理论的应用：

1、生理需求应用

生理需求（Physiological needs），也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、*、健康。

2、安全需求应用

安全需求（Safety needs），同样属于低级别的需求，其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。

3、社交需求应用

社交需求（Love and belonging needs），属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

4、尊重需求应用

尊重需求（Esteem needs），属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。

5、自我实现需求应用

自我实现需求（Self-actualization），是最高层次的需求，包括针对于真善美至高人生境界获得的需求，因此前面四项需求都能满足，最高层次的需求方能相继产生，是一种衍生性需求，如：自我实现，发挥潜能等。

6、超自我实现应用

超自我实现（Over Actualization）是马斯洛在晚期时，所提出的一个理论。这是当一个人的心理状态充分的满足了自我实现的需求时，所出现短暂的“高峰经验”，通常都是在执行一件事情时，或是完成一件事情时，才能深刻体验到的这种感觉。

参考资料来源：百度百科-马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论的应用实例

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。

从企业经营消费者满意（CS）战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。

根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：

1、生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可。

2、安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关e799bee5baa6e78988e69d8331333431353863注产品对身体的影响。

3、社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。

4、尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义。

5、自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌 需求层次越高，消费者就越不容易被满足。

理论的优点：

1、马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过程，这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。

2、马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期，都有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。这一点对于管理工作具有启发意义。

3、马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学，人的内在力量不同于动物的本能，人要求内在价值和内在潜能的实现乃是人的本性，人的行为是受意识支配的，人的行为是有目的性和创造性的。

理论的缺点：

1、需要层次理论存在着人本主义局限性。

2、人的动机是行为的原因，而需要层次理论强调人的动机是由人的需求决定的。

3、需求归类有重叠倾向。

4、需要层次理论具有自我中心的倾向。

参考资料来源：百度百科--马斯洛需求层次理论

简述马斯洛需求层次理论及其重要性

转载以下资料供参考

马斯洛需求层次理论在市场管理中的重要性

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营消费者满意（CS）战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。

根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：

1、 生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可

2、 安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响

3、 社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象

4、 尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义

5、 自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌

需求层次越高，消费者就越不容易被满足。经济学上，“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”，也就是说，同样的洗衣粉，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争，总是越低端越激烈，价格竞争显然是将“需求层次”降到最低，消费者感觉不到其他层次的“满意”，愿意支付的价格当然也低。

这样的划分是以产品分别满足不同层次的需求而设定的，消费者收入越高，所能达到的层次也越高，拿洗衣粉举个例子：

1、 “生理需求”消费者关注“产品确实是洗衣粉”，选择价格最便宜的洗衣粉

2、 “安全需求”消费者关注“洗衣粉质量好”，在价格相差不是很大的情况下，选择质量较好的洗衣粉。

3、 “社交需求”消费者关注“产品对于交际的影响”，比如精美的包装、加香、柔顺等附加功能以及品牌的形象都能让消费者愿意付出更高的价格。

4、 “尊重需求”消费者关注的是“获得别人认可”，把产品当作一种身份的标志，最优秀的技术、特殊的桶装、独一无二的功能，甚至包括最高的价格都他们选择理由。

5、 “自我实现”消费者已经拥有1-4层次的各种需求，他们对洗衣粉的认识转变为某个品牌对其生活的影响，在精神上认可某个品牌。也就是洗衣粉的品牌精神内涵e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333335303631对于他们的选择影响很大。

在低端市场的“生理需求”以价格作为支点，这一市场的竞争是最为激烈的，而且利润也是非常薄的。产品只需要拥有最基本的功能，特点便是便宜，由于利润很低，所以很多企业放弃了这一市场。然后，商场名言“薄利多销”证明了这一市场是可以取得成功的，华龙方便面的“农村营销战略”是个典型的成功例子。华龙简化了包装以及调料包，以0.6元的低价格立足农村市场，经过三四年的发展，这家默默无闻的小企业异军突起，创下了令人吃惊的发展速度：年生产能力由1600吨猛增到16万吨；月平均销售收入由58万元增到3400多万元；固定资产由218万元飚升到2.5亿元；紧随“康师傅”、“统一”，位居第三位。

显然对于最低端为了满足“生理需求”的消费者而言，购买方便面是为了填饱肚子，所以“防光照”的包装、味道再好的调料包都不能成为他们关注的焦点，相反，华龙面便宜的价格，产品又没问题，这就很容易受到欢迎。

在中端市场的“安全需求”以产品质量作为诉求点，福建闽梦床垫在广告中，以压路机压轧产品来证明质量，这样的产品诉求点很容易获得二、*市场的消费者认可。而北京富亚涂料策划的“喝涂料”事件，也是出于消费者对“安全”需求的考虑，当消费者点名要购买“能喝的那个涂料”时，证明了这种营销手段的成功。由于这种营销手段满足的是消费者第二层次的需求，在经营上会导致企业在整个产业层面上不上、下不下的处境，而要改变处境则需要向高端突破，通常的出路是另立品牌。——华龙面在大中城市推出“今麦郎”弹面，包装、口味、产品特色都在质量的基础上有所突破，而且还聘请“张卫健”为形象代言人，这些策略就上升至第三层次乃至更高。

在中高端市场的“社交需求”以“社会认可”作为诉求点，“每眨一下眼睛，全世界就卖出四部诺基亚手机”的诺基亚广告，表达的正是全世界人民对诺基亚手机的认可，也即是第三层次的营销策略。另外，一些厂商热衷于大力度宣传“销量第一”、“国产品牌第一”都是基于这一层次的广告策略。笔记本电脑市场，大多数国产的笔记本电脑虽然倡导个性化、时尚（第三层次交际需求），但由于质量经常有问题，又经常表现为价格战（第一层次），消费者满意度总是上不去，所以在竞争中价格越降越低，利润不断流失。但是IBM则将笔记本电脑定位为商用，IBM笔记本电脑与商务人士的身份融合，商务人士为了在交际中体现自己的身份，选择IBM笔记本电脑就成了一种共识。

在高端市场的“尊重需求”以“价格&品质”的结合点抢占市场，要进入这一市场首先要价格高，然后是品质保证。价格高是吸引消费者关注的最直接因素，其次才是品质。宝马、奔驰的品牌价值之所以很高，因为他们都有最高端的产品，最优秀的造型、性能使得他们成为有钱人的象征。对于普通消费者而言，价格高使得他产生了“敬意”。所以，但凡经营企业，如果抢得市场的最高端，就能产生极强的品牌号召力。IBM因为深蓝计算机，让全世界都认为IBM的电脑是最好的，这是最为经典的高端营销案例。——TCL在手机上镶宝石，事实上也就是在这一层次做文章。

针对“自我实现需求”，也即对品牌忠诚的消费者，企业除了予以一定的回报，同时要完善服务，并且以品牌内涵来获得消费者的满意。品牌的内涵需要根据市场的变化而改变，比如麦当劳的“I’m love in it”品牌战略的转变，就巩固了年轻人对麦当劳的认可。通过企业与消费者长期的互动，消费者对于企业品牌就会形成一定的忠诚度，这种消费者来自于各个层面，也是企业最需要关注的群体。他们是企业生存的根本，同时他们还常常影响周围的消费者对安吉儿品牌的认知。任何一个企业都不能忽略这些忠诚的消费者，所以对于“老客户”的关注是任何一个企业都需要重视的营销环节。

对品牌忠诚的培养，很多企业都已经开始从孩子抓起。比如NIKE，它在品牌上给孩子的印象是穿NIKE品牌标志着成熟与长大，所以孩子们长大了会非常乐意买一双NIKE鞋子。同时，NIKE还是一种运动精神，NIKE很好地结合了运动。在中国，假冒的NIKE鞋很多，但是NIKE没有去打假，因为体育精神是真的，如果消费者有支付能力，NIKE公司坚信消费者会购买真正的NIKE。

市场竞争千变万化，但是消费者的需求是不变，只有五类。CS战略要求提高消费者满意度，企业必须根据市场的具体情况，了解其产品满足的是哪几个层次的消费者需求，然后才能有目的地制订营销策略，有效地去提高消费者的满意度。

马斯洛需求层次理论在企业管理中的重要性

马斯洛的需求层次理论是最广为人知的动机理论。他认为每个人有五个层次的需要：1、生理需要，包括食物、水、栖身之地、性以及其他方面的身体需要；2、安全需要，保护自己免受身体和情感伤害，同时能保证生理需要得到持续满足的需要；3、社交需要，包括爱情、归属、接纳、友谊的需要；4、尊重需要，内部尊重因素包括自尊、自主和成就感等，外部尊重因素包括地位、认同和关注等；5、自我实现需要，成长和发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。

在动机方面，马斯洛指出，每个需要层次必须得到实质的满足后，才会激活下一个目标。同时，一旦某个层次的需要得到实质的满足，它就不再具有激励作用了。换句话说，当一种需要得到满足后，下一个层次就会成为主导需要。

马斯洛的需要层次理论具有的现实意义有：

1、如果你想激励某人，就必须了解这个人目前处于哪个需要层次上，并重点满足这一层次或这个层次之上的需要。如果管理者们都在试图改变他们的组织或者管理活动，就必须使员工的需要得到满足。

2、五种需要中生理需要和安全需要是较低级的需要，社会需要、尊重需要和自我实现需要是较高级的需要。高级需要通过内部使人得到满足，低级需要则主要通过外部使人得到满足。

3、强化激励作用。针对员工的当前需要，提供相应的奖励可以强化激励。比如，对于比较低层次的员工，物质的奖励可能更具有激励作用，而对于高层次的员工，如高级专业人员和管理人员，工作的责任和成就感则更具有激励作用。

马斯洛的需求层次理论有何现实意义？

马斯洛需求层次理论的现实意义：

 1、生理需求      

指维持人类自身生命的基本需求包括食物、水、住所和睡眠以及其他方面的生理需求。马斯洛认为“人是永远有需求的动物”在一切需求之中生理需求是最优先的。如果一个人为生理需求所控制那么其它需求均会被推到次要地位。“对于一个处于极端饥饿的人来说除了食物没有别的兴趣。”我国2000多年前著名的*家管仲提出的观点“衣食足则知荣辱”也是这个道理。 

2、安全需求   

生理需求得到满足后安全需求即成为主要需求这是一种免于身体危害的需求。安全需求包括许多方面心理安全希望解脱严酷监督的威胁避免不公正的待遇等等劳动安全希望工作安全、不出事故环境无害等等职业安全如希望免于天灾战争、破产等经济安全希望医疗、养老、意外事故有保障。这种需求是难以察悟，无法度量的。  

3、感情上的需求   

包括友谊,爱情归属及接纳方面的需求.是人要求与他人建立情感联系,如结交朋友,追求爱情的需求.爱的需求包括给他人的爱和接受他人的爱.而爱不单是指两性间的爱，而是广义的，体现在互相信任、深深理解和相互给予上，包括给予和接受爱.社交的需求与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需求是难以察悟，无法度量的。  

4、尊重需求   

人的归属感一旦得到满足，他们就要求自觉和受到别人的尊重.内部尊重因素包括自尊、自主和成就感；外部尊重因素包括地位认可和关注等.这种需求得到满足会使人体验到自己的力量和价值,而这种需求得不到满足会使人产生自卑和失去自信心。  

5、自我实现需求   

指个人的成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需求.这是一种追求个人能力极限的内驱力。能最大限度的发挥自己的潜能,不断完善自己,完成与自己能力相称的一切事情,是人类最高层次的需求。      

而在这五种需求中,尤其重要的就是生理需求和安全需求，是因为这两种需求是其他五种需求的基础和前提条件，如果连最起码的衣、食、住、行都无法满足，那还就谈不上什么尊重、社交和自我实现了。e69da5e887aae799bee5baa631333363373065又或者，在自己的安全没有丝毫保障的情况下就没有精力去做其他的了。

什么是"马斯洛需求理论

马*的层次需要理论百是把人的需要分为五个层次，由低到高分为生理需要度，安全需要，归属于爱的需要，尊重需要，这四种叫做确实性需要，求知需要，审美需要，自我实现需回要，这三种叫做成答长需要，只有低级的需要部分满足以后才能产生高级的需要。