1、顺丰即日是提供当日寄件，当日送达的快递服务，在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺当日20：00前送达。次日是当日寄件，第二天送达。
2、当物品发生损坏或遗失时，一经核实即按协议约定赔偿标准赔付，最多不超过商品实际销售价值，下单时如果选择保价服务，除支付运费外，还要按照保价费率支付保价服务费。
3、若发生因承运人原因导致的货物损失，公司将按照实际损失给予客户在保价额度以内的赔偿。
