1、首先检查耳麦的插线口是不是插反了。
2、点击电脑“开始”，选择“控制面板”。点击“硬件与声音”。然后点击“声音”。在弹出的窗口选择“录制”，然后看是否将麦克风禁用了。然后右击麦克风，选择“启用”。
3、如果以上两种方法都不行，那就检查自己的耳麦是否坏了，换一个耳麦试一试。
