方法
打开手机，点击“电话”；
在“拨号键盘”里输入“10010”，拨出电话；
等待电话接通后，根据语音提示，对“联通智能客服助理”说“转人工”三个字，即可转入人工客服；
问题沟通完毕，可以根据提示对客服打分或按挂机键挂机。
