华为matebook检测不到u盘

华为matebook检测不到u盘的原因有：

1、请先确认华为matebook的接口类型，选择合适的OTG线使用；

2、如OTG线和转接头符合规格设备仍无法连接，请按以下方法排查：

（1）如果OTG线连接的是USB存储设备，华为matebook将会为USB存储设备提供电力。部分对供电要求较高的USB存储设备（如移动硬盘）可能因电力无法正常使用导致不能被华为matebook识别，请更换其它设备尝试连接，如其它设备均连接正常则可能是此存储设备自身问题建议更换后尝试。

（2）如所有设备均无法连接，请确认microUSB OTG线在其在华为matebook上连接是否正常，如有相同问题，请您更换OTG线，尝试重新连接。

（03）请确认转接头功能是否正常，如U盘、移动硬盘、鼠标通过microUSB OTG线连接其它microUSB接口功能正常，则可能是转接头的问题，请您在华为商城上购买专用转接头后重试。

（4）如连接的是U盘，请确认U盘功能是否正常，请检查U盘在其它手机或者电脑上连接是否正常，如在其它设备上也存在问题，建议备份U盘资料后将U盘插入电脑格式化U盘后重新尝试连接，如仍无法识别则可能是U盘损坏建议更换U盘尝试。

（5）如果上述办法仍无法解决问题，请您备份数据后携带购机发票前往服务网点检修。