软件测试工作包括：编写测试计划，编写测试用例，测试计划一般指测试人员的测试计划，最后产出文档，并在规定的时间内提交，测试用例就是指导测试的文档，通过测试方法和各种策略设计测试用例。
通过不同工具不同软件不同的方法，比如说黑盒测试、白盒测试或者是其他测试方法，执行测试用例，从而发现缺陷，发现bug之后要提交给开发人员去修改，然后回归测试，再验证开发人员有没有修改好。
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