产品名称：Dell
产品型号：Dell 灵越5000
系统版本：Windows 10
1、确保当前计算机已正确并正常连接到网络
2、使用磁盘清理工具、CCleaner 或浏览器内置的功能清理IE临时文件和历史记录等，并在清理完成后重启计算机。
3、设置一个新的下载文件存放路径看看是否可行。
4、尝试禁用下载管理器。
5、如果能确定下载的文件是安全的，可以尝试禁用防火墙或杀毒软件观察问题是否修复。
6、确定浏览器允许进行下载。
