第一步：查看手机是否开启静音模式。
第二步：依次点击右下角【我】【设置】【新消息提醒】。
第三步：将【接收新消息通知】【接收语音和视频通话邀请通知】【声音】右侧的开关打开。
以上便是针对该问题所整理出来的具体操作步骤，希望可以帮助到需要的朋友。
