第一步：查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯拨回。
第二步：看播放器设备及手机喇叭是否被静音。
第三步：用牙签通通扬声器喇叭孔，如果不行将手机重启或者恢复出厂设置。
第四步：送去维修。
以上便是针对该问题所整理出来的具体操作步骤，希望可以帮助到需要的朋友。
