购车时交的定金，并非是购车意向金，而是定车金，车主放弃购买属违约行为，因此4S店是不退还定金的。
通常4S店收取定金后，会立即与厂家联系，并支付全额购车费用，厂家才会发车，通俗来讲，4S店是已经帮市民预付车辆的全款，市民定车后反悔，车辆已到店，所以，定车款不予退还。但是在贷款被拒时，客户可以退还定金。
现在大部分汽车经销商签署的都是定车合同而非订车合同，因此市民购车时需注意，缴纳定金签署定车合同前一定要与家人商量妥当，并确认购买，否则很难退还定金。
