如果是信用卡白金用户也可以直接拨打专线400-889-5561，也是一样按“1”后再按“8”即可接通人工服务，专门解答信用卡方面的问题或办理相关业务。
如果不需要人工服务可以根据语音提示按“1-7”进行业务选择，也许效率更高。
