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保险理赔流程

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保险理赔流程如下:

保险理赔流程

1、报案:拨打客服电话报案,或者让保险代理人协助报案。

2、保险公司的客服热线会指引你如何做,根据车险或人身险的不同;根据普通案件或重大案件的区别,保险公司会对你做出详细的指引及后续的理赔服务安排;

3、然后就是你根据保险公司的指引准备好相关的理赔资料;

4、递交理赔资料给保险公司;

5、等待理赔结果,这个过程中,保险公司可能会派人或者委托第三方对你做一些情况的核实,配合就好;

6、理赔结果通知,可能是正常赔付,可能是拒赔;如果是拒赔,你可以拨打客服热线要求说明理由,并可以尝试重新审核。符合保险责任,保险公司给予赔偿。

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